真正带来客户的网站
速度快、手机端体验好,让第一次访问的客人几秒钟内就明白您是做什么的、怎么联系您。
- 页面结构和文案与您共同确认,不是我单方面猜测
- 响应式设计,手机流量下依然流畅
- 清晰的咨询入口,信息第一时间送到工作人员手上
- 内置数据统计,让您知道客人从哪里来
- 交付后您可以自己修改内容,不必事事找我
- 一个系统,一个真实数据源
- 全程与我本人直接沟通,中文无障碍
- 开工前先给固定报价
- 您的数据,随时可导出
使用的技术
开发
TypeScriptNode.jsAstroTailwind CSSGit
数据与平台
FirebaseGoogle Workspace
AI
ClaudeOpenAI APICursorCodexLovable
我能解决的问题
如果这些情况您也遇到过,其实都能解决。
不需要请更多人手,只需要把重复性的工作交给不会遗忘、不会出错的系统。
咨询散落在微信、邮箱和电话里
有的客人问题被回复了两次,有的从没人回复,谁也说不清楚到底处理了没有。
报名全靠Excel表格和纸质登记本
全靠一个人盯着,一请假流程就停摆,表格还常被悄悄改出好几个版本。
确认信息全靠手打
每一笔预订,都要有人把姓名、日期和细节重新打进邮件或微信里,白白浪费时间。
同一份信息存在好几个地方
Excel表格、纸质记录、聊天记录,还有某个人的记忆,谁也说不清哪一份才是准的。
我能为您做什么
三种起步方式。
大多数项目都是从这三项服务里的一项开始,再逐步扩展。每个项目开工前,都会有书面报价和固定价格。
预订与咨询自动化
前台最繁琐重复的部分,交给系统处理,不再占用人手。
- 活动、订位或会员报名流程
- 自动发送确认、提醒和收据
- 咨询或活动后的自动跟进
- 候补名单和名额自动处理,无需人工干预
- 工作人员实时收到通知,不必反复刷邮箱
一套系统,一个真正的数据库
取代五六个互不相通的工具。预订、会员、活动和付款,全部存在同一个数据库里,而不是散落在Excel、纸质记录和聊天记录中。
- 预订、会员、活动、付款,统一在一个地方管理
- 真正的数据库,不是会分裂出多个版本的Excel表格
- 您现有的Excel数据会被导入并核对,不会被丢弃
- 数据看板直接读取同一数据源,数字永远对得上
- 数据随时可导出,不被任何一家公司锁定
实施方法
一个互通的系统,而不是五个互不相通的工具。
大多数运营问题不是缺软件,而是信息分散,只能靠人力当”胶水”,把同一笔预订反复抄进Excel、登记本和邮件里。一个系统、一个数据库,就能省掉这层人力胶水。
01
咨询进来
- 网站咨询表单
- 电话与短信
- 邮件与微信消息
- 活动或会员报名
02
系统自动处理
- 到达即自动分类、转发
- 第一时间发送确认
- 活动前自动提醒
- 活动后自动跟进
03
您只看重要的信息
- 所有预订一目了然
- 名额与付款实时更新
- 邮箱里不再有积压的咨询
- 看到的数字可以直接用来做决定
项目是怎么推进的
不做无边界的按小时收费,也不做含糊的工作说明。开工前,您就知道价格和交付内容。
第一步
沟通
一次简短通话,了解您现在是怎么运作的、时间都花在哪里。不推销。
第二步
书面方案
开工前,范围、交付内容、时间表和固定价格,全部落实成书面文件。
第三步
边做边看
系统搭建过程中,您能持续看到真实进展,而不是最后才交出一个“惊喜”。
第四步
上线交接
部署完成并附带文档,系统归您所有,后续如有需要也可继续支持。
最终成果
是每天都会打开的系统,不是只在演示时好看的样品。
运营系统的好坏,是在忙碌的夜晚被检验的,不是在演示的时候。所有数据都来自同一个数据库,您看到的就是记录本身,不是谁抄下来的副本。
仅为示意界面,并非真实客户系统。
体验在线演示- 一份记录,而不是四份互相矛盾的副本
- 预订、名额、付款和咨询,全部在同一个界面里。所有操作读写的都是同一个数据库,不用重复录入,也不用争论哪份文件才是最新的。
- 数据存在数据库里,而不是散落的文件里
- 会员、预订和付款之间有真实的关联关系,传输全程加密,不是躺在某个人电脑里的文档。
- 高峰时段依然准确
- 即使多人同时操作同一份信息,数字依然保持正确,而且足够直观,任何值班人员在忙碌时都能正确使用。
- 系统归您所有
- 采用通用技术,不被单一开发者锁定,您随时可以要求完整导出。
关于我
您将直接与谁合作。
我是Jack,常驻悉尼的软件开发者,搭建企业每天都要用的运营系统,而不只是好看的网站。这类系统一旦出错,当晚就会影响运营。
我做得最多的是”整合”:把Excel表格、纸质登记本、聊天记录和几个互不相通的软件,换成一个系统、一个数据库,涵盖报名、预订、排期、会员记录和管理看板。系统要经得起多人同时操作,所以每个项目都从先搞懂流程开始,再动手写代码。
项目全程由我本人直接跟进,不经过客户经理或中介,全程可用中文沟通。同时接手的项目数量控制得很少,确保每个项目都有足够的精力,方案设计以解决问题为准。
常见问题
大家在写邮件之前最常问的问题。
报价是怎么算的?
先免费通话30分钟了解需求,再给出书面方案和固定报价,不按小时计费。开工前收定金,完工后结清尾款。
需要多长时间?
一个小型网站,一到两周;预订与咨询自动化系统,两到四周。更大的系统会拆分成几个阶段,让您尽早看到实际效果。
代码和域名归谁所有?
都归您所有,尾款结清后全部移交。域名请务必用您自己的账户注册,而非开发者账户,系统才不会被任何一方”绑架”。
运行成本大概多少?
通常每月只需几澳元,加上域名费用。如果用到短信或邮件通知,会有少量按条计费的成本。开工前会给您具体数字。
我的Excel数据会丢失吗?
不会。把现有数据导入并核对,是项目本身的一部分,原始文件您也会一直保留。
我的数据存在哪里?
存在统一管理的数据库里,不是散落在某个人的电脑上。所有传输都经过加密。托管、访问权限和备份方式都会写进方案里,您随时可以要求导出全部数据。
是不是一定要用到AI?
很多时候不需要,而且我会直接告诉您。定时提醒不需要用到语言模型。真正需要AI的场景,是要处理非结构化的文字内容时。
可以全程用中文沟通吗?
可以。从第一次通话到项目交付,都可以用中文直接沟通,微信和邮箱都能找到我。
联系方式
告诉我,哪里让您觉得不顺手。
微信和邮箱都是找到我最快的方式。每一条消息我都会亲自阅读,真实咨询通常一个工作日内回复。
hello [at] jackteng.com
也可以直接写邮件到hello [at] jackteng.com
提供这些信息,我第一次回复就能给您有用的答案
- 1您的机构名称,以及主要业务
- 2目前遇到的具体问题
- 3大致希望完成的时间
- 4预算范围(如果已有想法)
- 5现有网站(如果有的话)
不需要写得很精确,几句话就足够我判断能不能帮上忙。